Сервисные шаблоны и как экономить на СМС с их помощью
Что такое сервисные шаблоны
Что такое сервисные сообщения
Сервисные сообщения это все сообщения, которые связаны не с попыткой продать что-то клиенту, а с услугой, которую он уже купил.
К ним относятся - сообщения с номером заказа, кодами авторизации, адресами пунктов самовывоза и прочее.
К ним относятся - сообщения с номером заказа, кодами авторизации, адресами пунктов самовывоза и прочее.
Если оператор признает сообщения сервисными, их стоимость снизится на ±30-40%
Используйте готовые шаблоны. Существует 2 тонкости связанных с сервисными шаблонами:
1. Они доступны только, если у вас платные имена отправителя
2. Иногда оператор отклоняет их и нужно править
Разберем эти пункты.
1. Они доступны только, если у вас платные имена отправителя
2. Иногда оператор отклоняет их и нужно править
Разберем эти пункты.
Платные имена отправителя
Есть 2 вида имен отправителя, платные и бесплатные (мультиподпись), имена выглядят одинаково, вопрос тарифицикации:
В случае с бесплатными, у вас каждый месяц нет платежа за имя отправителя но цена отправки на ±15% дороже и нельзя регистрировать сервисные шаблоны.
В случае с платными - вы ежемесячно платите операторам (2000 р мегафон, 2000 МТС, 1000 р ТЕЛЕ2), но отправляете по более выгодной цене и можно регистрировать сервисные шаблоны.
Платные имена выгодны для вас, если объем отправок у вас более 10000 в месяц, если менее - для вас будет выгоднее пользоваться бесплатными именами. Вот более подробный калькулятор.
Регистрация у операторов
Мы сделали процесс регистрации шаблонов максимально простым:
Регистрируем платные имена у операторов;
Вы отправляете нам примеры текстов сообщений, мы "переводим" их на язык шаблонов операторов, отправляем операторам;
Если они отклоняют какие-то шаблоны, делаем апелляцию и либо получаем конкретный ответ, либо доводим шаблоны до регистрации.
Пример таблицы отражающей процесс регистрации Регистрируем платные имена у операторов;
Вы отправляете нам примеры текстов сообщений, мы "переводим" их на язык шаблонов операторов, отправляем операторам;
Если они отклоняют какие-то шаблоны, делаем апелляцию и либо получаем конкретный ответ, либо доводим шаблоны до регистрации.
Экономия
Далее мы автоматически определяем, сервисное сообщение или нет и вы видите эту информацию в личном кабинете.
