Общая информация

Вылеты WhatsApp могут происходить по различным причинам, не связанным с нашим сервисом, таким как технические неполадки, проблемы с сетью или даже из-за нагрузки на серверы.

Это является нормальным явлением и может происходить как в нашем или сервисах конкурентов, так и на веб-версии, такой как web.whatsapp.com


Что сделать, чтобы уменьшить количество вылетов
Существует несколько причин, из-за которых у вас может быть больше вылетов, кратко о них:
1 - вы не дали загрузиться WhatsApp
Новая причина возможного сбоя в WhatsApp - недостаточное время для загрузки чатов после сканирования QR-кода перед закрытием приложения. Пожалуйста, дождитесь завершения синхронизации (дождитесь что пропадёт маленький синий кружок со стрелками), прежде чем закрыть приложение, чтобы избежать возможных проблем.
2 - обновление WhatsApp
Одна из самых частых причин вылетов - обновление WhatsApp, когда версия WhatsApp который вы авторизовали у нас, отличается от последней версии мобильного WhatsApp. Вам нужно открыть приложение WhatsApp в Appstore или Google Play и проверить что он обновлен.

В этом случае наш сервис никак не отличается от, в том числе, WhatsApp web, который тоже вылетает.
3 - слишком большое кол-во сессий (больше 4)
Часто причиной вылетов является большое количество активных сеансов на одном устройстве. Рекомендуется перед авторизацией проверить и удалить все ненужные сеансы.
4 - слишком высокая, или, наоборот, нулевая активность
Если ваше основное устройство было выключено и не появлялось в сети более 14 дней. WhatsApp делает обновление ключей шифрования, тогда в результате возможно отключение сессии.

Если в WhatsApp будет отсутствовать активность в течение 30 дней - авторизация WhatsApp будет прервана со стороны WhatsApp.

И наоборот, если WhatsApp видит, что вы отправляете слишком много сообщений, он может "потушить" нашу сессию, заподозрив спамерскую активность.
5 - недостаточное количество свободной памяти на устройстве
Если на вашем Android или IOS устройстве недостаточно памяти, WhatsApp может вылетать, поскольку ему не хватает ресурсов для функционирования. Очистите систему используя приложения клинеры или удалите лишние программы.