Каскад включен сразу и не требует настройки. Менеджер не думает, куда писать: алгоритм сам выбирает канал, где клиент онлайн. СМС добивает тех, у кого нет мессенджеров.
Сообщение дойдет, даже если один канал не сработал
Дойдет даже на кнопочный телефон. СМС замыкает каскад: это единственный канал, который есть у всех.
П
Павел Мельник
1
Telegram
Не дошло
2
MAX
Прочитано ✓
3
WhatsApp
Не понадобилось
4
СМС
Не понадобилось
Telegram
66,4%
Доставляемость
MAX
77,1%
Доставляемость
WhatsApp
43,2%
Доставляемость
Умный каскад
98%
Итог по всем каналам
Данные платформы ChatPush, обновляем ежемесячно. Каскад видит, какой канал доставил и кто кого «добил».
Сколько вы теряете без каскада
Контактов в базе
5000
Средний чек, ₽
20000
Расчет: 30% базы не получают сообщение при отправке в один канал (по данным ChatPush) × 2% типовая конверсия касания в оплату × средний чек.
Потери выручки в месяц
600 000 ₽
Для тех, кто отвечает за выручку
Контроль без микроменеджмента
Страх №1: увод базы
База принадлежит компании
Менеджер уволился, а переписки, контакты и сделки остались в Битрикс24. Новый сотрудник открывает диалог и продолжает с последнего сообщения. Клиент даже не заметит смены.
«Я не вижу, что они пишут»
Видно все, читать все не нужно
Каждый диалог в сделке: кто ответил, через сколько минут, на каком этапе повисла тишина. Слитую сделку разбираете по фактической переписке, а не по пересказу менеджера.
План не зависит от людей
Касания идут сами
Напоминания и дожим по этапам воронки работают в отпуск, в запару и в текучку. План продаж держится на системе, а не на памяти менеджера.
Итог для собственника: больше выручки с тех же лидов и того же штата, без роста ФОТ.
Деньги на каждом этапе воронки
Не список функций, а что ChatPush делает с выручкой: от первого касания до повторных продаж.
1 · Привлечение
Начинайте диалог первыми
Заявки из мессенджеров сразу попадает в сделку в Битрикс24. Пишите по номеру телефона прямо из карточки во все каналы
+82%
Ответов на касания
2 · Конверсия
Дожимайте без ручной работы
Касания по этапам: первое в первый день, напоминание в третий день, повторное на седьмой день. Каскад доводит сообщение туда, где клиент онлайн.
+65%
Сделок доходят до оплаты
3 · Удержание
Возвращайте спящую базу
Касания по своей базе из CRM: реактивация, допродажи, анонсы. Без нового рекламного бюджета.
+247 200 ₽
Принесла спящая база
На основе выборки 6000 пользователей программных продуктов ChatPush
Нам доверяют
6500+
Компаний работают в ChatPush
★ 4,2
CSAT в Битрикс24
8+ млн
Сообщений в месяц через платформу
10 лет
Разрабатываем ПО для мессенджеров
С нами работают: онлайн-школы · автосервисы · медицина · недвижимость · интернет-магазины · B2B-услуги
От установки до первого сообщения: 5 минут
Как подключить WhatsApp к Битрикс24
1
Установите ChatPush
Из маркета Битрикс24, в два клика. Программист не нужен.
2
Подключите номер по QR
Тот, которым уже пользуетесь: Telegram, WhatsApp, MAX. История и клиенты сохранятся.
3
Пишите из карточки сделки
Все чаты в CRM: входящие падают в сделки, менеджеры отвечают из одного окна.
4
Каскад работает сам
Следит за доставкой каждого сообщения и добивает недоставленное через другие каналы и СМС.
amoCRM
Подключите номер по QR
Telegram, WhatsApp, MAX
Telegram
MAX
WhatsApp
СМС
Тарифы: цена за номер, сотрудники не тарифицируются
Лимитов на диалоги нет ни в одном тарифе. Цена за номер: сколько сотрудников с ним работает, на стоимость не влияет.
Надежность и данные всерьез
Для тех, кому важно, где и как хранятся данные клиентов.
Не зависите от одного канала
Упал или заблокирован один мессенджер? Общение продолжается в остальных и СМС.
Пароли не храним
Подключение по QR, без передачи доступов к аккаунтам.
Данные в РФ
Хранение и обработка на серверах в России
Поддержка: живые люди, а не бот
Отвечаем за 5 минут, на связи 9:00–21:00 без перерывов и выходных
5 мин
Среднее время ответа
9–21
На связи каждый день
Скрипт аккордеона
id: faq
Инструкция будет автоматически скрыта при публикации. Либо можно оставить только один HTML-объект, а инструкцию удалить
Для настройки аккордеона перейдите в окно настроек. Для этого выделите этот блок, блок с кодом или любой элемент аккордеона, кнопка настроек появится на панели инструментов справа.
Частые вопросы
Сколько занимает подключение к Битрикс24?
Около 5 минут: установка из маркета CRM, сканирование QR, и чаты уже в карточках сделок. Программист не нужен.
Можно ли писать первым в WhatsApp из Битрикс24?
Да, во всех тарифах: по номеру телефона клиента, прямо из карточки сделки. Каскад распределяет отправку и снижает риск блокировок.
Что делать, если клиент не отвечает?
ChatPush дожимает сам: напоминания по этапам воронки (день 1, 3, 7), а каскад доставляет сообщение в тот канал, где клиент онлайн: Telegram, MAX, WhatsApp или СМС.
Что будет с историей переписки?
Вся история сохраняется в CRM и остается у компании, даже если менеджер уволился или сменил телефон.
Функция рассылок доступна во всех тарифах?
Да, вы запускаете рассылки по своей базе из CRM через ChatPush без доплат.
У нас своя CRM. ChatPush с ней заработает?
Да, через API ChatPush. Готовая документация, поможем с интеграцией.
Что будет после 10 дней теста?
Выберете тариф или просто ничего не платите: карту при регистрации мы не спрашиваем.
Присоединяйтесь к ChatPush
Все каналы отправки в одном сервисе: MAX, WhatsApp, Telegram, SMS, VK, OK и другие.