Наш сервис использует механизм очереди при массовой отправке полученных по api сообщений. Очередь, в общем понятии — это пропускная способность каналов отправки. Принятые сообщения встают в очередь и отправляются приблизительно раз в 30 секунд.

Для чего это нужно? Это, как и другие наши интеллектуальные инструменты, сводит к минимуму вероятность блокировки номера за массовые рассылки. По этой же причине мы не отправляем весь массив полученных сообщений от одного инстанса разом, а делаем это последовательно.



В базовом функционале (тарифе) очередь отправки — 50 сообщений. Именно такое количество оптимально для сведения рисков негативных реакций к нулю.

Если вы передаете нам разом сообщений больше, чем вмещает очередь, сообщения, выходящие за лимит не будут приняты к отправке.

Если вам или вашим клиентам все-таки необходимо увеличение размера очереди, есть два пути решения:

— повысить тариф

— создать очередь на своей стороне (передавать нам сообщения с задержкой 30 секунд, или пакеты по 50 сообщений с задержкой 25 минут)